Gesund und stark aufgestellt für zukünftiges Wachstum: Was für die von Baumpflege Bollmann betreuten Baumbestände zählt, gilt dank BT Nord nun auch für die unternehmenseigene IT. Parallel dazu hat der Betrieb in seinen Arbeitsprozessen den Schritt ins digitale Zeitalter vollzogen.
Über Baumpflege Bollmann:
Alles rund um den Baum, so bringt Betriebsleiter Joshua Hempel das Leistungsspektrum von Baumpflege Bollmann auf den Punkt. Von Gutachten zu Standsicherheit und Vitalität über die Standortverbesserung durch Nährstoffzufuhr und eine Verbesserung der Bodenstruktur sowie die Pflege bis hin zu regelmäßigen Kontrollen im Rahmen der Sorgfaltspflicht reicht das Angebot der Experten. Dieses richtet sich zu gleichen Teilen an Privatleute, Kunden aus der Wohnungswirtschaft sowie die öffentliche Hand. So ist Baumpflege Bollmann unter anderem für den Baumbestand der Stadt Hamburg mitverantwortlich.
Die Zentrale des Unternehmens liegt im schleswig-holsteinischen Ellerau, nahe der Hansestadt. Zudem werden eine Zweigstelle in Brandenburg und eine Tochterfirma in Nordrhein-Westfalen unterhalten.
Die Aufgabe:
Den Anstoß zur Zusammenarbeit mit BT Nord gab 2024 eine Veranstaltung der Handwerkskammer rund um digitale Fördermöglichkeiten. Die Aufmerksamkeit bei Baumpflege Bollmann war geweckt, da das IT-System bereits stark in die Jahre gekommen war und großes Interesse an einer Neuaufstellung vorhanden war. Über die Suche nach einem im Förderprogramm zertifizierten Berater entstand der Kontakt zu BT Nord. Hier kümmerte sich Digitalisierungsexperte Kilian Ivers zunächst um die Fördermittelberatung und begleitete Baumpflege Bollmann bis zur erfolgreichen Beantragung der Mittel über das WTSH-Programm „Förderung innovativer Digitalisierungsmaßnahmen in kleinen Unternehmen (DKU)“.
Als es nach der Bewilligung an die Umsetzung ging, überzeugte abermals BT Nord als Partner mit seinem Angebot. An dieser Stelle übernahm Timo Frey, IT-Projektmanager für Systemintegration, das Projekt. Neben der kompletten Neuinstallation der Servertechnik und dem damit verbundenen Aufbau der zugehörigen Netzwerkarchitektur bestand die Aufgabenstellung auch darin, die IT-Sicherheit des Unternehmens auf ein neues Level zu heben.

Das Ergebnis:
Die Server-Hardware von Baumpflege Bollmann wurde vollständig neu installiert. Dank eingesetzter Virtualisierung ist für eine klare und saubere Trennung der Serverbereiche gesorgt. Jeder Bereich läuft unabhängig und stabil, ohne andere Bereiche zu beeinflussen. Dies erhöht Sicherheit und Ausfallsicherheit deutlich und gewährleistet, dass Systeme und Daten zuverlässig geschützt sind.
Ergänzend wurden ein neues Berechtigungskonzept für Datenzugriffe erstellt und eine Firewall plus Endpoint-Security für das gesamte System eingerichtet.
In einem Monitoring-Portal laufen alle Fäden zusammen. Löst ein damit verbundenes Gerät eine Meldung aus, wird bei Handlungsbedarf automatisch Alarm geschlagen.
Ich finde es außergewöhnlich, wie intensiv sich Timo Frey in unseren Themenbereich und unsere Workflows eingearbeitet hat. Zudem hat BT Nord einen Großteil der Koordination mit unseren Softwarepartnern übernommen – dafür sind wir sehr dankbar.
Joshua Hempel, Betriebsleiter
Nachdem die IT-Infrastruktur nun steht, erhalten im nächsten Schritt alle Mitarbeitenden nach einer Schulung Tablets, um während ihrer Außeneinsätze Arbeitszeiten erfassen und auf wichtige Infos zugreifen zu können.
„Es ist ein sehr gutes Gefühl, heute eine leistungsfähige und skalierbare Datenstruktur zu haben und gleichzeitig auf bestmögliche IT-Sicherheit vertrauen zu können. In BT Nord haben wir jetzt obendrein einen Ansprechpartner, auf den jederzeit Verlass ist, wenn wir Fragen oder Probleme haben“, zieht Joshua Hempel Bilanz.

